Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Raduga Pflege und Soziale Dienstleistungen ist ein familiär geführter ambulanter Dienstleister in Hamburg, der umfassende pflegerische Leistungen anbietet. Das Team besteht aus qualifizierten Fachkräften mit langjähriger Erfahrung und einem breiten kulturellen Hintergrund, der Vielfalt und Verständnis fördert. Der Pflegedienst bietet individuelle Beratung, schnelle Kontaktaufnahme und Unterstützung bei Anträgen sowie fachlich fundierte Pflege und Betreuung zu Hause. Das Leistungsspektrum umfasst medizinische Versorgung, Grundpflege, hauswirtschaftliche Hilfen, Betreuungsleistungen, Schulungen für Angehörige sowie Verhinderungs- und Entlastungspflege. Besonderes Augenmerk liegt auf Infektionsschutz und einem respektvollen, würdevollen Umgang mit den Kunden. Kooperationen mit Krankenkassen, Ärzten und weiteren Dienstleistern sichern eine umfassende Versorgung. Der Pflegedienst achtet auf Kontinuität, Zuverlässigkeit und individuelle Anpassung der Pflegeangebote, um eine möglichst selbstbestimmte Lebensführung der Pflegebedürftigen zu gewährleisten.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein kleiner Pflegedienst zeichnet sich oft durch eine sehr persönliche Betreuung und ein enges Team aus.
Kompetente Fachkräfte
Qualifiziertes Team mit langjähriger Erfahrung, regelmäßigen Fortbildungen und interkultureller Kompetenz.
Individuelle Betreuung
Pflege- und Betreuungsangebote maßgeschneidert auf die individuellen Bedürfnisse und Lebenssituationen.
Kontinuität und Zuverlässigkeit
Klare Absprachen, kontinuierliche Pflegekräfte-Einsätze und Schutz der Kundendaten für höchste Verlässlichkeit.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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