Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst HerzBegleiter Hamburg bietet umfassende ambulante Pflege und professionelle Unterstützung in den eigenen vier Wänden. Mit erfahrenen Pflegekräften steht HerzBegleiter rund um die Uhr zur Verfügung und sichert eine individuelle Grundpflege, medizinische Versorgung, Betreuung sowie hauswirtschaftliche Hilfe. Die Pflegeberatung verbindet über 100.000 Beratungen mit digitaler und persönlicher Beratung, die auf die individuellen Bedürfnisse der Pflegebedürftigen abgestimmt sind. Die innovative HerzBegleiter-App ermöglicht Zugang zu Schulungen, Mobilitätsübungen und direktem Kontakt zu Experten, erleichtert die Organisation und vereinfacht die Antragstellung. Die digitale Pflegeberatung wird größtenteils von Pflegekassen übernommen, was die Nutzung noch attraktiver macht. HerzBegleiter Hamburg kombiniert menschliche Fürsorge mit modernen digitalen Lösungen, um die Pflege zeitgemäß und effizient zu gestalten.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Rund-um-die-Uhr Betreuung
24/7 Erreichbarkeit sorgt für jederzeit verfügbare professionelle Pflege und Unterstützung.
Digitale Pflegeberatung
Innovative App mit direktem Expertenkontakt und individuellen Beratungen, die von Pflegekassen übernommen werden.
Individuelle Pflegeleistungen
Ganzheitliche Pflege, Betreuung und hauswirtschaftliche Unterstützung abgestimmt auf persönliche Bedürfnisse.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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