Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Diakoniestation Alten Eichen bietet seit über 30 Jahren professionelle ambulante Pflege in Hamburg. Die Organisation gewährleistet eine individuelle Betreuung von pflegebedürftigen Menschen, unterstützt durch ein umfassendes Qualitätsmanagement, das Pflegequalität, Sicherheit und Transparenz sicherstellt. Im Fokus stehen die Bedürfnisse und Wünsche der Patienten sowie deren Angehörigen. Das Leistungsspektrum umfasst medizinische Behandlungspflege, Grundpflege, Beratung, Anleitung pflegender Angehöriger sowie spezielle Angebote wie Wundversorgung, Schmerztherapie und Palliativpflege. Auch soziale und seelsorgerische Unterstützungen sowie Entlastungs- und Betreuungsleistungen werden offeriert. Ergänzend stehen Tagespflegeeinrichtungen und ein Hospiz-Besuchsdienst bereit. Der Pflegedienst kooperiert eng mit Ärzten, Krankenhäusern und weiteren Dienstleistern, um eine umfassende Versorgung zu ermöglichen. Zudem engagiert sich die Diakoniestation in der Ausbildung junger Pflegekräfte, um dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Hohe Pflegequalität durch zertifiziertes Qualitätsmanagement
Professionelles Qualitätsmanagement garantiert Sicherheit und kontinuierliche Verbesserung der Pflegeleistungen.
Individuelle und ganzheitliche Pflege und Betreuung
Maßgeschneiderte Pflegepläne orientieren sich an den persönlichen Bedürfnissen von Patienten und Angehörigen.
Vielfältige Zusatzangebote und umfassende Beratung
Umfasst u.a. Wundversorgung, Schmerztherapie, Palliativpflege, Angehörigenberatung und Tagespflegeangebote.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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