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Über den Pflegedienst

Der Pflegedienst Sozialer Dienst Karin Kaiser bietet seit über 25 Jahren umfassende ambulante Betreuung und Pflege im Hamburger Osten an. Spezialisierung liegt auf sozialpsychiatrischer Unterstützung, Familienhilfe und Tagespflege, um Menschen in ihrem häuslichen Umfeld bestmöglich zu fördern und Krisen zu bewältigen. Das multiprofessionelle Team besteht aus Dipl.-Pädagog*innen, Sozialpädagog*innen, Psycholog*innen, Sozialarbeiter*innen, Erzieher*innen und Fachkrankenschwestern. Der Dienst unterstützt Kinder, Jugendliche, Familien, sowie Menschen mit psychischen Erkrankungen oder Behinderungen durch individuelle Betreuung im Bezugsbetreuersystem. Dabei stehen die Bedürfnisse und Fähigkeiten der Klient*innen im Mittelpunkt. Zusätzlich werden Gedächtnistraining und Freizeitangebote in der Tagespflege Karin Kaiser sowie Beratung zu finanziellen Leistungen und Pflegehilfsmitteln angeboten. Die kontinuierliche Verbesserung der Betreuung und die enge Zusammenarbeit mit Angehörigen zeichnen den Dienst aus.

Besondere Merkmale

Größe des Pflegedienstes

79betreute Personen
Mittelgroßer Anbieter

Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.

Individuelle Betreuung im Bezugsbetreuersystem

Feste Ansprechpartner*innen garantieren eine persönliche und vertrauensvolle Begleitung im gewohnten Umfeld.

Multiprofessionelles und erfahrenes Team

Qualifizierte Fachkräfte aus Sozialpädagogik, Psychologie und Pflege arbeiten Hand in Hand für optimale Unterstützung.

Umfassende ambulante Leistungen

Familienhilfe, Tagespflege sowie soziale und medizinische Pflege für unterschiedliche Altersgruppen und Bedürfnisse.

Leistungsübersicht

Ambulante Sozialpsychiatrische Betreuung
Sozialpädagogische Familienhilfe
Erziehungsbeistand und Betreuungshilfe
Betreuung von Kindern psychisch erkrankter Eltern
Unterstützung bei Ängsten, Mobbing und Krisenbewältigung
Tagespflege Montag bis Freitag 8:00-16:00 Uhr
Gedächtnistraining und Freizeitangebote in der Tagespflege
Pflege und medizinische Versorgung zu Hause
Pflegeberatung und Unterstützung bei Kostenübernahme
Pflegehilfsmittelvermittlung und Wohnraumanpassung
Angehörigenschulung und Pflegekurse

Qualitäts­bewertungen

Gesamtbewertung

1,0Sehr Gut
Prüfung: 7. Mai 2024

Kategorien

Befragung der Kunden

1,0

Sehr Gut

Pflegerische Leistungen

1,0

Sehr Gut

Dienstleistung und Organisation

1,0

Sehr Gut

Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen

1,0

Sehr Gut

Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?

Pflegenoten einfach erklärt

Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.

Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.

Bewertete Bereiche

  • Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
  • Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
  • Organisation: Abläufe, Dokumentation
  • Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen

Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?

1,0
Sehr gut

Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.

2,0
Gut

Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.

3,0
Befriedigend

Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.

4,0
Mangelhaft

Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.

Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.

Häufig gestellte Fragen

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