Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Sozialer Dienst Karin Kaiser bietet seit über 25 Jahren umfassende ambulante Betreuung und Pflege im Hamburger Osten an. Spezialisierung liegt auf sozialpsychiatrischer Unterstützung, Familienhilfe und Tagespflege, um Menschen in ihrem häuslichen Umfeld bestmöglich zu fördern und Krisen zu bewältigen. Das multiprofessionelle Team besteht aus Dipl.-Pädagog*innen, Sozialpädagog*innen, Psycholog*innen, Sozialarbeiter*innen, Erzieher*innen und Fachkrankenschwestern. Der Dienst unterstützt Kinder, Jugendliche, Familien, sowie Menschen mit psychischen Erkrankungen oder Behinderungen durch individuelle Betreuung im Bezugsbetreuersystem. Dabei stehen die Bedürfnisse und Fähigkeiten der Klient*innen im Mittelpunkt. Zusätzlich werden Gedächtnistraining und Freizeitangebote in der Tagespflege Karin Kaiser sowie Beratung zu finanziellen Leistungen und Pflegehilfsmitteln angeboten. Die kontinuierliche Verbesserung der Betreuung und die enge Zusammenarbeit mit Angehörigen zeichnen den Dienst aus.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Betreuung im Bezugsbetreuersystem
Feste Ansprechpartner*innen garantieren eine persönliche und vertrauensvolle Begleitung im gewohnten Umfeld.
Multiprofessionelles und erfahrenes Team
Qualifizierte Fachkräfte aus Sozialpädagogik, Psychologie und Pflege arbeiten Hand in Hand für optimale Unterstützung.
Umfassende ambulante Leistungen
Familienhilfe, Tagespflege sowie soziale und medizinische Pflege für unterschiedliche Altersgruppen und Bedürfnisse.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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