Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Wilhelm bietet umfassende ambulante Pflege- und Betreuungsdienste in Dortmund und angrenzenden Regionen wie Bochum, Witten und Lünen. Das Leistungsspektrum umfasst klassische ambulante Pflege, medizinische Versorgung, hauswirtschaftliche Betreuung sowie spezielle Dienste bei Pflegebedürftigkeit, Krankheit und Behinderung. Die Versorgung reicht von Grundpflege und Behandlungspflege über Einkaufshilfen bis hin zu Krankenhausnachsorge und Verhinderungspflege. Ein besonderer Fokus liegt auf der Kombination von Menschlichkeit und Professionalität, um Vertrauen in einer sensiblen Lebensphase aufzubauen. Der Dienst ist 24 Stunden erreichbar und unterstützt bei der Kostenübernahme sowie der Bereitstellung von Pflegehilfsmitteln. Neben der Pflege werden auch Zusatzleistungen wie Hausnotrufsysteme, Friseur, Fußpflege, Essensdienst, Krankengymnastik und Logopädie angeboten. Der Pflegedienst berät zu aktuellen Pflegegesetzen und Pflegegraden und gewährleistet individuelle Betreuung im vertrauten häuslichen Umfeld.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
24 Stunden Erreichbarkeit
Rund um die Uhr erreichbar für schnelle und zuverlässige Unterstützung im Pflegefall.
Individuelle und menschliche Pflege
Kombination aus professioneller Pflege und menschlicher Nähe für vertrauensvolle Betreuung.
Umfassende Leistungen vor Ort
Breites Angebot von medizinischer Versorgung bis Hauswirtschaft und Zusatzdiensten in Dortmund und Umgebung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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