Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Talisman mit Sitz in Hamburg Wandsbek hat sich als kompetentes regionales Zentrum für häusliche Pflege etabliert. Das Einzugsgebiet umfasst Hamburg und Umgebung. Der Pflegedienst legt großen Wert auf eine enge, vertrauensvolle Beziehung zwischen Kunden und Pflegekräften, die in kleinen Teams betreuen. Die Pflege orientiert sich an den individuellen, sozialen, kulturellen und religiösen Bedürfnissen der Patienten, wobei deren Privatsphäre besonders geschützt wird. Einfühlungsvermögen, Zuverlässigkeit und Kontinuität stehen im Fokus, um den Verbleib in der gewohnten Umgebung zu ermöglichen. Täglich werden die Mitarbeiter geschult und ihre Betreuungskompetenzen überprüft, um höchste Pflegequalität zu gewährleisten. Die Leistungen umfassen unter anderem Behandlungspflege, Grundpflege und hauswirtschaftliche Versorgung. Zudem wird die Vermittlung von Dienstleistungen sowie eine zuverlässige Beratung angeboten, um die beste Versorgung sicherzustellen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Individuelle Pflege in kleinen Teams
Engagierte Pflege in kleinen, vertrauten Teams sichert persönliche Betreuung und Kontinuität.
Hohe Pflegequalität durch Fortbildung
Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen garantieren stets optimale Pflege.
Ganzheitliche Versorgung & Privatsphäre
Berücksichtigung aller Bedürfnisse bei Wahrung der Privatsphäre und Würde der Patienten.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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