Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Johanneswerk ambulant Pflegedienst Bochum bietet umfassende unterstützende Dienstleistungen für alte, kranke und pflegebedürftige Menschen. Er umfasst vielfältige ambulante und stationäre Angebote, die Selbstbestimmung fördern und professionell auf individuelle Bedürfnisse eingehen. Zusätzlich richtet sich das Angebot an Menschen mit Behinderung, seelischen Erkrankungen sowie Familien in Krisensituationen. Die Pflege erfolgt sowohl zu Hause als auch in spezialisierten Einrichtungen, unterstützt durch multiprofessionelle Teams. Eine kompetente Pflegeberatung steht telefonisch und per E-Mail zur Verfügung, die Betroffene in allen Pflegesituationen begleitet. Der Pflegedienst ist Teil eines diakonischen Trägers mit über 70 stationären Einrichtungen und zahlreichen ambulanten Angeboten in Nordrhein-Westfalen. Kunden profitieren von einem Netzwerk, das lebensnahe, ganzheitliche Unterstützung in verschiedenen Lebensbereichen sicherstellt. Der Johanneswerk Pflegedienst legt großen Wert auf Einfühlungsvermögen, Selbstbestimmung und schnelle, individuelle Hilfe durch erfahrene Pflegeberater täglich auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Pflegeberatung
Kompetente und kostenfreie Beratung telefonisch und per E-Mail, speziell für Pflegebedürftige und Angehörige.
Ganzheitliches Unterstützungsnetzwerk
Vielfältige ambulante und stationäre Angebote für alte, kranke Menschen sowie Menschen mit Behinderung.
Erreichbarkeit und Flexibilität
Beratungszeiten von montags bis samstags, auch außerhalb regulärer Arbeitszeiten für schnelle Hilfe.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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