Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst HorizontCare ist ein familiär geführter ambulanter Gesundheits- und Krankenpflegedienst mit Sitz in Ratzeburg und Mölln. Seit 2011 bietet das professionelle Team individuelle Pflege, Betreuungs- und Haushaltsleistungen für Pflegebedürftige im Kreis Herzogtum Lauenburg an. Als Vertragspartner aller Kassen und für Privatzahler sorgt HorizontCare dafür, dass Menschen so lange wie möglich selbstbestimmt im vertrauten Zuhause leben können. Mit über 40 erfahrenen Mitarbeitenden steht die familiäre und individuelle Versorgung im Mittelpunkt. Dabei legt der Pflegedienst Wert auf enge Betreuung, hohe Qualität und die freie Wahl des Pflegedienstes, unabhängig vom Wohnort. HorizontCare ist spezialisiert auf ambulante Pflege und unterstützt Pflegebedürftige und Angehörige mit maßgeschneiderten Lösungen und persönlichem Engagement.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Familiäre Betreuung
Persönliche und vertraute Pflege durch ein motiviertes, erfahrenes Team.
Individuelle Pflege
Maßgeschneiderte Pflege- und Betreuungsleistungen angepasst an die Bedürfnisse der Kunden.
Kassen- und Privatleistungen
Vertragspartner aller Kassen sowie Leistungen für Privatkunden mit flexiblem Service.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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