Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst DRK Sozialstation Ratzeburg / Mustin ist regional im Herzogtum Lauenburg umfassend vernetzt und bietet bedürfnisorientierte, individuelle Pflegeleistungen sowohl in der häuslichen Umgebung als auch in stationären Einrichtungen. Mit qualifizierten Pflegefachkräften wird Wert auf Sicherheit, Geborgenheit und persönliche Zuwendung gelegt. Das Qualitätsmanagement sorgt für eine stetige Verbesserung der Pflegequalität, unterstützt durch regelmäßige MDK-Prüfungen mit guten Bewertungen. Zum Leistungsspektrum gehören ambulante Pflege, Tagespflege, Betreuung in Seniorenhäusern und betreutes Wohnen. Die Services werden in enger Zusammenarbeit mit Ärzten, Therapeuten und Krankenversicherungen organisiert. Die Tagespflege ermöglicht den Verbleib in der vertrauten Umgebung bei gleichzeitiger professioneller Betreuung, ergänzt durch Fahrdienste. Für Senioren stehen seniorengerechte Wohngemeinschaften mit individuellen Gestaltungsmöglichkeiten zur Verfügung, inklusive Verpflegung und Reinigungsservice. Das umfassende Angebot richtet sich an Menschen aller Pflegebedürftigkeitsgrade und unterstützt Angehörige durch Entlastung und Beratung.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Pflegeplanung
Maßgeschneiderte Pflegepläne, abgestimmt auf persönliche Bedürfnisse und unter Einbeziehung aller Pflegebeteiligten.
Qualitätsgesicherte Pflege
Regelmäßige MDK-Prüfungen und ein engagiertes Qualitätsmanagement gewährleisten eine stets hohe Pflegequalität.
Vielseitiges Pflegeangebot
Ambulante Pflege, Tagespflege, Seniorenhäuser und betreutes Wohnen bieten vielseitige Unterstützungsmöglichkeiten.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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