Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Hoffnung aus Hamburg bietet seit über 27 Jahren ambulante Pflege mit Herz und Verstand. Mit einem Team aus examinierten Pflegekräften werden Menschen in ganz Hamburg betreut, darunter auch russischsprachige Patienten. Der Pflegedienst sorgt für eine individuelle, medizinische und pflegerische Versorgung im gewohnten Zuhause, was sich positiv auf Heilungs- und Erhaltungsprozesse auswirkt. Das Leistungsspektrum umfasst Grund- und Behandlungspflege, Intensivpflege, operative Nachversorgung, Wundversorgung, Medikamentengabe sowie umfassende hauswirtschaftliche Unterstützung. Starke Sozialkompetenz, empathische Betreuung sowie ein fester Ansprechpartner für Klienten und Angehörige garantieren eine vertrauensvolle Beziehung. Der Pflegedienst Hoffnung ist rund um die Uhr erreichbar und begleitet seine Klienten von der Beratung über die Antragstellung bis zur vollständigen Versorgung in den eigenen vier Wänden, insbesondere in Stadtteilen wie Wandsbek, Altona, Bergedorf, Eimsbüttel und Harburg.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Ganzheitliche ambulante Versorgung
Umfassende medizinische, pflegerische und hauswirtschaftliche Leistungen aus einer Hand für eine bedarfsgerechte Pflege im heimischen Umfeld.
Erfahrenes und empathisches Pflegepersonal
Über 27 Jahre Erfahrung und soziale Kompetenz sorgen für vertrauensvolle Betreuung auch bei verwirrten oder desorientierten Patienten.
24/7 Erreichbarkeit und individuelle Betreuung
Rund um die Uhr verfügbar mit festen Pflegekräften als Ansprechpartner, die Kontinuität und Transparenz in der Pflege gewährleisten.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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