Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst HKP Heidi in Hamm ist ein etabliertes Familienunternehmen, das seit 1991 umfassende ambulante Pflege sowie teilstationäre und kurzzeitige vollstationäre Betreuung anbietet. Im Fokus steht die fachgerechte, individuelle Pflege und Betreuung pflegebedürftiger Menschen direkt im häuslichen Umfeld oder im Seniorenservicehaus. Die Leistungen umfassen Grundpflege, medizinische Behandlungspflege, spezielle Wundversorgung nach DGfW sowie umfassende Betreuung insbesondere auch für Menschen mit Demenz. Ergänzend werden hauswirtschaftliche Hilfen, Tagespflege, Kurzzeitpflege und betriebliche Senioren-Wohngemeinschaften angeboten, die das selbstbestimmte Leben unterstützen. Die Pflegekräfte sind fachlich qualifiziert, verfügen über Spezialweiterbildungen und sind rund um die Uhr erreichbar. Das Seniorenservicehaus HKP Heidi zeichnet sich durch moderne Ausstattung, individuell gestaltete Tagesabläufe und soziale Aktivitäten aus. Die Kombination aus ambulanter Versorgung und stationären Angeboten stellt eine flexible, verlässliche Versorgung aus einer Hand sicher.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
24-Stunden Erreichbarkeit
Rund um die Uhr erreichbar für schnelle und flexible Pflegeanpassungen sowie Notfälle.
Ganzheitliche Versorgung
Ambulante Pflege, Kurzzeitpflege, Tagesbetreuung und Senioren-WG aus einer Hand.
Fachlich qualifiziertes Team
Pflegekräfte mit Weiterbildungen und Spezialwissen für individuelle Pflegebedürfnisse.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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