Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Herzlich & Gerne bietet in Dortmund und Lünen umfassende ambulante Pflege sowie Seniorenwohnen mit individuell abgestimmter Betreuung. Die Tagespflege "Sommerwiese" ermöglicht bis zu 15 Menschen, ihren Alltag mit Struktur und Gemeinschaft zu gestalten. Ein haushauseigener Fahrdienst sorgt für sichere Hin- und Rückfahrten. Die Einrichtung zeichnet sich durch barrierefreie Räumlichkeiten, fachlich qualifiziertes Pflegepersonal und eine herzliche Atmosphäre aus. Besonderer Schwerpunkt liegt auf der Pflege bei Demenzerkrankungen und Palliativversorgung. Die ambulante Pflege umfasst Grundpflege, Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Versorgung und Betreuung mit Engagement und Empathie. Die Prinzipien des Planetree e.V. werden gelebt, um Patienten als gleichberechtigte Partner zu betreuen. Der Pflegedienst fördert Selbstbestimmtheit, Lebensqualität und familiäre Entlastung. Mit regelmäßigen Schulungen und transparentem Feedback sichert Herzlich & Gerne eine kontinuierliche Verbesserung seiner Pflegeleistungen und ein vertrauensvolles Miteinander in kleineren Pflegeteams.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Tagespflege mit Fahrdienst
Strukturierter Tagesablauf in kleiner, freundlicher Gemeinschaft mit sicherem Abhol- und Bringservice.
Fachkompetente Demenz- und Palliativpflege
Spezialisierte Betreuung für demenzerkrankte Menschen und unterstützende Begleitung im letzten Lebensabschnitt.
Patientenzentrierte Pflege nach Planetree-Konzept
Pflege auf Augenhöhe, Förderung von Selbstbestimmung und empathischer Umgang mit Pflegebedürftigen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Befriedigend
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
Angebote von Top-Pflegediensten erhalten
Suchen Sie nicht länger, wir verbinden Sie noch heute mit den besten Anbietern in Ihrer Region.
