Über den Pflegedienst
Die Caritas-Sozialstation Dortmund-Ost bietet professionelle ambulante Pflege und umfassende Unterstützung für Menschen, die aufgrund von Alter oder Krankheit Hilfe im Alltag benötigen. Der Pflegedienst ist im gesamten Dortmunder Stadtgebiet vertreten und zeichnet sich durch qualifiziertes Personal sowie flexible Pflegeangebote aus. Zu den Leistungen zählen stundenweise Betreuung, Verhinderungspflege, Einzel- und Gruppenbetreuung, Tagesbetreuung, pflegerische Leistungen, hauswirtschaftliche Hilfen und Begleitdienste. Besonders wichtig ist die Entlastung pflegender Angehöriger, um Beruf, Pflege und Erholung zu vereinbaren. Die Angebote werden von den Pflegekassen übernommen und beeinflussen nicht die Höhe des Pflegegeldes. Die Caritas arbeitet in langer kirchlich-caritativer Tradition und ist mit vielfältigen Diensten und Einrichtungen in Dortmund vernetzt. Beratung und Unterstützung stehen jederzeit zur Verfügung, um individuelle Pflegebedürfnisse optimal zu erfüllen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Rund-um-die-Uhr Pflege
Der Pflegedienst bietet sieben Tage die Woche rund um die Uhr professionelle Pflege in den eigenen vier Wänden.
Entlastung für Angehörige
Flexible stundenweise Betreuung und Verhinderungspflege ermöglichen pflegenden Angehörigen Erholung und Entlastung.
Finanzielle Unterstützung
Die Kosten der Pflegeleistungen werden von der Pflegekasse übernommen, ohne das Pflegegeld zu beeinträchtigen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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