Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Ev. Diakoniezentrum Rahlstedt bietet älteren Menschen über 60 Jahre eine umfassende Versorgung in seniorengerechten, barrierefreien Wohnungen mit individueller Betreuung. In den Hamburger Regionen Mitte/West und Ost stehen Servicewohnungen mit Grund- und Zusatzleistungen bereit, die Selbstständigkeit und Sicherheit im Alltag gewährleisten. Der Grundservice beinhaltet Beratung, regelmäßige Kontaktaufnahme, Vermittlung von Dienstleistungen sowie Freizeitangebote. Optional buchbare Leistungen umfassen Hausmeisterdienste, hauswirtschaftliche Hilfe und Begleitung. Die SVS-Karte ermöglicht einen einfachen Zugang zu Pflegeleistungen und bevorzugten Pflegeplätzen in der Martha Stiftung. Die Einrichtung legt Wert auf christlich-diakonische Werte, Eigenständigkeit und Gemeinschaft. Zudem sind kulturelle Veranstaltungen, Gemeinschaftsräume und Gästezimmer zu vergünstigten Konditionen nutzbar. Das Angebot richtet sich an Menschen, die eigenständig leben und bei Bedarf Unterstützung erhalten möchten, mit einem starken Fokus auf individuelle Bedürfnisse und Nachbarschaft.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Individuelle Betreuung
Feste Ansprechpersonen beraten und unterstützen individuell in Alltag, Pflege und Gesundheit.
Flexible Serviceleistungen
Grundservice mit Beratung und Vermittlung plus frei wählbare Zusatzleistungen wie Hausmeisterdienste.
Sicheres und selbstständiges Wohnen
Barrierefreie Seniorenwohnungen mit sozialer Gemeinschaft und bevorzugtem Zugriff auf Pflegeplätze.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Ausreichend
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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