Über den Pflegedienst
Der Elbe Pflegedienst GbR betreut seit vielen Jahren pflege- und hilfsbedürftige Menschen im gesamten Hamburger Stadtgebiet. Der Pflegedienst legt großen Wert auf Menschlichkeit und fachliche Kompetenz, um ein hohes Maß an Selbstständigkeit der Klienten zu erhalten. Das engagierte Team arbeitet nach dem Leitsatz "Wohlbefinden, Sicherheit und Orientierung" und stellt mit kleinen, festen Pflegeteams sowie 24-Stunden-Erreichbarkeit eine kontinuierliche und verlässliche Betreuung sicher. Das Leistungsspektrum umfasst Grundpflege, medizinische Behandlungspflege, pflegerische Betreuungsleistungen und Verhinderungspflege. Als Vertragspartner aller führenden Kranken- und Pflegekassen sowie des Sozialhilfeträgers Hamburg bietet der Dienst qualitätsgesicherte Pflegeleistungen nach SGB V, XI und XII an. Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen gewährleisten einen hohen Standard und persönliche Pflege von Mensch zu Mensch steht im Mittelpunkt der Arbeit.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
24-Stunden-Erreichbarkeit
Der Pflegedienst ist rund um die Uhr über ein Notfalltelefon erreichbar und bietet schnelle Hilfe im Ernstfall.
Feste kleine Pflegeteams
Klienten werden von fest organisierten kleinen Pflegeteams betreut, um Kontinuität und Vertrauen zu gewährleisten.
Vertragspartner aller Pflegekassen
Der Pflegedienst arbeitet mit allen führenden Kranken- und Pflegekassen sowie dem Hamburger Sozialhilfeträger zusammen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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