Über den Pflegedienst
Der Alster Pflegedienst GbR ist ein ambulanter Pflegedienst in Hamburg, der sich konsequent an den individuellen Bedürfnissen seiner Klienten orientiert. Er zeichnet sich durch kleine, engagierte Teams aus erfahrenen Gesundheits- und Krankenpflegern sowie Altenpflegern aus, die eine persönliche Betreuung gewährleisten. Das pflegerische Handeln basiert auf dem Modell der fördernden Prozesspflege nach Monika Krohwinkel, das nicht nur die körperliche Gesundheit, sondern auch die Lebensqualität fördert. Die Pflegedienstleitung koordiniert alle notwendigen pflegerischen und medizinischen Maßnahmen, um eine optimale Versorgung sicherzustellen. Angeboten werden Leistungen wie Grundpflege, medizinische Behandlungspflege, Verhinderungspflege, 24 Stunden Pflege sowie hauswirtschaftliche Tätigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen. Die umfassende Beratung von Patienten und Angehörigen, insbesondere bei MDK-Begutachtungen, ergänzt das Angebot. Der Pflegedienst legt großen Wert auf Vertrauen, Kompetenz und hohe Servicequalität für eine nachhaltige Unterstützung der Selbstständigkeit und des Wohlbefindens seiner Klienten.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Persönliche Betreuung durch kleine Teams
Engagierte Teams aus erfahrenen Pflegekräften bieten persönliche und individuelle Versorgung.
Modell der fördernden Prozesspflege
Pflege nach Monika Krohwinkel fördert nicht nur Gesundheit, sondern auch Lebensqualität.
24 Stunden Erreichbarkeit und Pflege
Durchgehende Betreuung und Unterstützung rund um die Uhr gewährleisten Sicherheit und Vertrauen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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