Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst DRK Hamburg Ambulante soziale Dienste Sozialstation Altona bietet umfassende ambulante Pflege, psychosoziale Beratung und Unterstützung für ältere Menschen sowie Personen mit psychischen Erkrankungen. Ziel ist es, ein eigenständiges und selbstbestimmtes Leben im vertrauten Zuhause zu ermöglichen. Das Leistungsspektrum umfasst Ambulante Psychiatrische Hilfen, hauswirtschaftliche Unterstützung, Behandlungspflege, Betreuung bei Demenz, Tagespflege und palliative Versorgung. Spezialisierte Teams begleiten Patienten in Krisensituationen und bei schwersten Erkrankungen, um Lebensqualität zu fördern. Ein Besuchs- und Hausnotrufdienst ergänzt das Angebot, um soziale Teilhabe und Sicherheit zu gewährleisten. Beratung und Hilfe bei der Antragstellung für Pflege- und Sozialleistungen sowie individuelle Betreuungslösungen sind integraler Bestandteil. Ehrenamtliche unterstützen zudem durch Besuchsdienste, um Einsamkeit zu vermeiden. Der Pflegedienst kooperiert eng mit Ärzten, Therapeuten und Selbsthilfegruppen, um eine ganzheitliche Versorgung zu gewährleisten.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Umfassende ambulante Versorgung
Breites Spektrum an Pflege, Beratung und psychosozialen Hilfen ermöglicht individuelle Unterstützung zu Hause.
Spezialisierte Palliativ- und Demenzbetreuung
Fachkundige Betreuung schwerstkranker und dementiell erkrankter Menschen sorgt für Lebensqualität und Sicherheit.
Hausnotruf und Besuchsdienst
Rund-um-die-Uhr-Notrufsystem und ehrenamtliche Besuchsdienste fördern Sicherheit und soziale Teilhabe.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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