Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Alsterdorf Assistenz West bietet umfassende ambulante Unterstützung für Menschen mit geistiger, seelischer oder körperlicher Behinderung in Hamburg. Mit einem engagierten Team von 840 Mitarbeitenden an 60 Standorten im Hamburger Westen gewährleistet der Dienst eine breite Fachkompetenz in pflegerischen, pädagogischen und gewerblichen Bereichen. Kontinuierliche Weiterbildung und enge Zusammenarbeit fördern Kreativität und Engagement, wodurch individuelle Betreuung auf hohem Niveau sichergestellt wird. Aktuell werden rund 1.000 Menschen mit Behinderung ambulant betreut und besondere Wohnformen angeboten. Zusätzlich finden 220 Menschen Beschäftigung in den vielfältigen Arbeitsangeboten. Der Pflegedienst legt großen Wert auf persönliche Beratung und individuelle Unterstützung in den Bereichen Wohnen, Arbeiten und Freizeitgestaltung, um bestmögliche Lebensqualität und Selbstbestimmung der Betreuten zu ermöglichen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein kleiner Pflegedienst zeichnet sich oft durch eine sehr persönliche Betreuung und ein enges Team aus.
Umfassende Fachkompetenz
Breites Fachwissen durch 840 Mitarbeitende aus pädagogischen, pflegerischen und gewerblichen Bereichen.
Individuelle Betreuung
Persönliche Beratung und maßgeschneiderte Unterstützung in Wohnen, Arbeit und Freizeit.
Vielfältige Wohn- und Arbeitsangebote
Ambulante Unterstützung und spezielle Wohnformen für rund 1.000 Menschen mit Behinderung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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