Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Dosteli in Berlin bietet seit 2008 spezialisierte ambulante Pflege und Versorgung in Wohngemeinschaften an. Der Dienst zeichnet sich durch Fachkompetenz und besondere Kulturkompetenz aus, insbesondere für Pflegebedürftige mit türkischem Migrationshintergrund. Respekt vor der Herkunft, Biografie und den individuellen Bedürfnissen der Pflegebedürftigen steht im Mittelpunkt der Betreuung. Ein familiäres Umfeld wird in die Pflege integriert, um eine persönlich zugeschnittene Versorgung zu gewährleisten. Der Pflegedienst legt großen Wert auf freundlichen Kontakt und Gastfreundschaft, damit sich Pflegebedürftige und Angehörige willkommen fühlen. Die Integration kultureller Elemente wie gemeinsamer Teegenuss schafft eine vertraute Atmosphäre. Mit telefonischer oder E-Mail-Kontaktaufnahme ermöglicht Dosteli eine unkomplizierte Anbindung an pflegerische Dienstleistungen in Berlin und Umgebung.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Kulturelle Kompetenz
Spezialisierte Pflege für Menschen mit türkischem Migrationshintergrund, die Biografie und kulturelle Bedürfnisse berücksichtigt.
Persönliche Betreuung
Individuelle Pflegeplanung, die familiäres Umfeld und persönliche Wünsche einbezieht.
Vertrauensvolle Kommunikation
Offener und einfühlsamer Dialog mit Pflegebedürftigen und Angehörigen, begleitet von Gastfreundschaft.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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