Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst CITO Hauskrankenpflege Eva Maidenberg wurde 1995 gegründet und spezialisiert sich auf die ambulante Pflege und Betreuung von kranken, alten, behinderten und hilfebedürftigen Menschen sowie deren Angehörigen. Ein Team aus qualifizierten Fach- und Pflegehilfskräften mit internationaler Sprachkompetenz sorgt für individuelle Pflege in der vertrauten Umgebung der Kunden. Die Bezugspflege garantiert eine feste Bezugsperson pro Kunde, die kontinuierlich betreut und bei Fragen zur Verfügung steht. Qualität wird großgeschrieben: Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen, interne und externe Qualitätssicherungsmaßnahmen sowie Pflegevisiten helfen, die Pflegequalität konstant zu verbessern. Zusätzlich bietet der Pflegedienst kostenlose Beratung bei kulturellen und sozialen Herausforderungen durch eine Sozialarbeiterin an. Ziel ist es, den Alltag der Kunden zu erleichtern und bestmögliche individuelle Pflege zu gewährleisten.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Bezugspflege
Feste Bezugsperson für persönliche Betreuung und kontinuierlichen Kontakt.
Qualitätsorientierte Pflege
Regelmäßige Fortbildungen und Qualitätssicherungsmaßnahmen garantieren höchste Pflegequalität.
Mehrsprachiges Pflegepersonal
Internationale Fachkräfte ermöglichen Kommunikation in verschiedenen Sprachen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Ausreichend
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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