Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst CASA Ambulante Pflege bietet umfassende ambulante Pflegeleistungen im Nordwesten Hamburgs. Der Dienst stellt eine individuelle und professionelle Betreuung sicher, die auf die Bedürfnisse älterer und pflegebedürftiger Menschen zugeschnitten ist. Dazu zählen Grundpflege, medizinische Behandlungspflege sowie Unterstützung im Alltag, um die Lebensqualität und Selbstständigkeit der Patienten zu erhalten. CASA Ambulante Pflege legt großen Wert auf Zuverlässigkeit, Nähe und fachliche Kompetenz seiner Pflegekräfte. Durch den persönlichen Kontakt und flexible Terminvereinbarungen wird eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Patienten sowie deren Angehörigen gewährleistet. Der Pflegedienst ist telefonisch und per E-Mail gut erreichbar und bietet bei Bedarf auch Beratungsgespräche an. Die Zentrale befindet sich in der Holsteiner Chaussee in Hamburg, womit eine schnelle Erreichbarkeit im Einzugsgebiet gewährleistet ist.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Fachlich qualifizierte Pflegekräfte
Professionell geschultes Personal gewährleistet eine hochwertige Pflege nach aktuellen Standards.
Flexible Betreuungstermine
Individuelle Terminvereinbarungen passen sich den Bedürfnissen der Patienten an.
Zuverlässigkeit und Nähe
Persönlicher Kontakt und regionale Nähe fördern Vertrauen und schnelle Hilfe.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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