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Über den Pflegedienst

Der Pflegedienst Avenius bietet umfassende ambulante Pflegeleistungen in Berlin und Umgebung. Das Angebot umfasst körperbezogene Pflege, haushaltsnahe Dienstleistungen wie Wohnungsreinigung und Begleitung außer Haus sowie Unterstützung bei Einkäufen. Darüber hinaus gehören Beratungseinsätze und Pflegeberatung zur individuellen Betreuung der Pflegebedürftigen und ihrer Angehörigen. Ersatzpflege wird durch Verhinderungspflege bei Urlaub oder Abwesenheit der Pflegeperson gewährleistet. Rund um die Uhr steht das Hausnotrufsystem für schnelle Hilfe bereit, zudem bietet der Pflegedienst 24-Stunden-Betreuung an. Besonderer Wert liegt auf personeller Kontinuität durch feste Bezugspflege und Einbindung der Angehörigen in die Pflegeplanung. Die Pflege orientiert sich am Modell der fördernden Prozesspflege nach Monika Krohwinkel und setzt auf Aktivierung und Erhaltung der Ressourcen der Patienten. Das Versorgungsgebiet umfasst zahlreiche Berliner Bezirke und angrenzende Umgebung. Ein kostenloser Rückrufservice sowie 24-Stunden-Erreichbarkeit runden das Angebot ab.

Besondere Merkmale

Größe des Pflegedienstes

55betreute Personen
Mittelgroßer Anbieter

Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.

Feste Bezugspflege

Kontinuität durch dauerhafte Pflegekraft für eine vertrauensvolle Betreuung.

24 Stunden Betreuung

Rund um die Uhr Versorgung und schnelle Hilfe mit dem Hausnotrufsystem.

Individuelle Pflegeplanung

Ganzheitliche, aktivierende Pflege orientiert an den Bedürfnissen des Einzelnen.

Leistungsübersicht

Körperpflege
Reinigung der Wohnung
Begleitung außer Haus
Einkaufen und Besorgungen
Pflegeberatung und Beratungseinsätze
Verhinderungspflege (Urlaubsvertretung)
Hausnotrufsystem mit 24-Stunden-Hilfe
24 Stunden Betreuung
Unterstützung bei Anträgen und Formularen
Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI

Qualitäts­bewertungen

Gesamtbewertung

1,0Sehr Gut
Prüfung: 7. März 2025

Kategorien

Befragung der Kunden

1,0

Sehr Gut

Pflegerische Leistungen

1,0

Sehr Gut

Dienstleistung und Organisation

1,0

Sehr Gut

Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?

Pflegenoten einfach erklärt

Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.

Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.

Bewertete Bereiche

  • Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
  • Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
  • Organisation: Abläufe, Dokumentation
  • Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen

Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?

1,0
Sehr gut

Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.

2,0
Gut

Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.

3,0
Befriedigend

Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.

4,0
Mangelhaft

Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.

Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.

Häufig gestellte Fragen

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