Über den Pflegedienst
Der ambulante Pflegedienst Lichtenberg bietet bedürfnisorientierte, wertschätzende und würdevolle Pflege für ältere und behinderte Menschen in Berlin. Die Tagespflege ermöglicht den Besuchern, tagsüber in netter Gesellschaft und unter fachkundiger Betreuung Unterstützung zu erhalten, während ein Verbleib in den eigenen vier Wänden gewünscht wird. Das Angebot umfasst individuelle Lebensplanungen, die Förderung des Selbsthilfepotenzials sowie die Integration individuellen Hilfebedarfs. Ein Fahrdienst sorgt für die sichere Abholung und Rückkehr der Gäste. Neben der Pflege stehen soziale Beratung, Unterstützung bei Pflegefinanzierung und Antragsstellungen sowie die Vermittlung passender Hilfsangebote im Fokus. Der Dienst ist Träger von drei Seniorentagespflegen in Lichtenberg, Hohenschönhausen und Charlottenburg und bietet Praxisfelder für Auszubildende und Studierende der Pflegeberufe und Sozialarbeit.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Betreuung
Bedürfnisorientierte und wertschätzende Pflege mit Fokus auf das Wohlbefinden und die Selbsthilfefähigkeit der Gäste.
Flexibler Fahrdienst
Sicherer Fahrdienst für die Abholung und Rückkehr der Seniorinnen und Senioren von und zu ihrem Zuhause.
Umfassende Beratung
Beratung zu Pflegefragen, Finanzierung, Antragsstellungen und Vermittlung von Hilfsangeboten.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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