Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Viktoria Plus bietet seit über 10 Jahren professionelle ambulante Pflege in Andernach und Umgebung. Die Versorgung orientiert sich an den individuellen Bedürfnissen der Klienten und basiert auf dem ganzheitlichen AEDL-Pflegemodell von Monika Krohwinkel. Dabei steht die Achtung der Selbständigkeit und Privatsphäre im Fokus. Der Pflegedienst arbeitet nach dem Bezugspflegesystem, um Kontinuität und Vertrauen zu gewährleisten. Examinierte Fachkräfte führen die Pflege rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr durch. Die Leistungen umfassen spezialisierte Krankenpflege, Schmerztherapie, Palliativpflege sowie vielfältige Serviceangebote wie Kulturprogramme, Tagesfahrten und Einkaufsfahrten. Zudem garantiert Viktoria Plus ständige Fortbildungen des Personals, multikulturelle Ausrichtung und enge Zusammenarbeit mit Ärzten und Krankenhäusern. Die Abrechnung erfolgt mit allen Krankenkassen und dem Sozialamt, unterstützt durch kostenfreie Beratungsgespräche auch vor Ort beim Klienten.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Rund-um-die-Uhr Betreuung
Pflege und Bereitschaft an 365 Tagen im Jahr für kontinuierliche Versorgung.
Examinierte Fachkräfte
Pflege ausschließlich durch qualifiziertes, fortgebildetes Personal.
Individuelle Pflegeplanung
Maßgeschneiderte Pflege nach dem AEDL-Modell mit persönlicher Bezugspflege.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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