Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst UPUM - Unsere Pflege und mehr bietet umfassende ambulante Pflege und Betreuung, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten ist. Neben der medizinischen und pflegerischen Versorgung legt der Dienst großen Wert auf eine vertrauensvolle Beziehung zu Patienten und Angehörigen. Das Leistungsspektrum umfasst Grund- und Behandlungspflege, Hilfe bei Körperpflege, Mobilität und Nahrungsaufnahme sowie hauswirtschaftliche Unterstützung wie Reinigung und Einkäufe. Besonders wichtig ist die Unterstützung in besonderen Lebenslagen sowie die Entlastung pflegender Angehöriger durch qualifizierte Betreuung vor Ort. Die Pflegeplanung erfolgt individuell und flexibel, um sich ändernden Bedürfnissen gerecht zu werden. Die Leistungen werden in enger Abstimmung mit gesetzlichen Krankenkassen und Pflegeversicherungen erbracht, um eine möglichst lange häusliche Versorgung zu gewährleisten. Beratungsgespräche finden persönlich und telefonisch statt, um optimale Pflegekonzepte zu entwickeln und Patienten ein selbstbestimmtes Leben zu ermöglichen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Pflegekonzepte
Angepasste Betreuung, die sich flexibel an wechselnde Bedürfnisse der Patienten anpasst.
Ganzheitliche Betreuung
Medizinische und pflegerische Versorgung sowie hauswirtschaftliche Unterstützung aus einer Hand.
Entlastung für Angehörige
Professionelle Betreuung zur Unterstützung und Entlastung pflegender Familienmitglieder.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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