Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Unionhilfswerk Pflegedienst Berlin-Nord bietet ein breites Spektrum an Pflege- und Unterstützungsleistungen für ältere und pflegebedürftige Menschen in Berlin. Seit 1947 unterstützt er Menschen in ihren eigenen vier Wänden mit individueller und liebevoller häuslicher Pflege sowie in spezialisierten Wohngemeinschaften für Menschen mit Demenz. Ein Schwerpunkt liegt auf palliativgeriatrischer Pflege und AltersHospizarbeit, die ein Leben in Würde bis zuletzt ermöglicht. Das Kompetenzzentrum Palliative Geriatrie bietet zudem zertifizierte Ausbildungen und Workshops, auch zur Methode Validation®. Ergänzend fördert der Pflegedienst soziale Teilhabe und betreut Angehörige durch vielfältige Projekte und Besuche. Die Angebote reichen vom ambulanten Pflegedienst über Pflegewohnheime bis hin zu kulturellen und sozialen Veranstaltungen. Eine persönliche und professionelle Betreuung steht im Zentrum der Arbeit, um Lebensqualität zu erhalten und den Verbleib im vertrauten Umfeld zu sichern.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle häusliche Pflege
Individuelle und liebevolle Pflege bei Menschen in ihren eigenen vier Wänden.
Spezialisierung auf palliative Geriatrie
Professionelle Unterstützung für ein würdevolles Leben und Sterben bis zuletzt.
Zertifizierte Ausbildungen zur Validation®
Fortbildungen und Workshops für qualifizierte Pflege im Umgang mit Demenz.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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