Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Toll Betreuung und Pflege bietet seit 1986 umfassende häusliche Pflege und Betreuung deutschlandweit. Mit einem starken Fokus auf individuelle Bedürfnisse unterstützt der Pflegedienst Menschen in ihrer gewohnten Umgebung, um Würde und Selbstbestimmung zu erhalten. Das Leistungsspektrum umfasst unter anderem 24-Stunden-Pflege, Kurzzeitpflege, Verhinderungspflege, Krankenhausnachsorge, Palliativpflege sowie Urlaubsbegleitung. Toll Betreuung und Pflege setzt auf deutschsprachige, festangestellte Pflegekräfte und kleine, feste Teams, die im 2-Wochen-Rhythmus wechseln, um eine lückenlose Versorgung sicherzustellen. Die Einsatzleitung übernimmt Pflegeplanung und Qualitätssicherung und fungiert als zentrale Ansprechpartnerin. Als anerkannter Pflegedienst mit Versorgungsvertrag rechnet Toll direkt mit den Pflegekassen ab und sorgt durch regelmäßige Schulungen für hohe Pflegequalität. Zusatzangebote wie Seniorenbetreuung, Haushaltshilfen und Beratung zu Pflegegraden komplettieren das Serviceportfolio.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Festangestellte deutschsprachige Pflegekräfte
Professionelle Pflege durch festangestellte, deutschsprachige Fachkräfte ohne Vermittlung aus dem Ausland.
Lückenlose Versorgung mit festen Pflegeteams
Feste kleine Teams im 2-Wochen-Rhythmus gewährleisten eine kontinuierliche Betreuung und schnelle Ersatzpflege bei Ausfall.
Anerkannter Pflegedienst mit direkter Kassenabrechnung
Zugelassener Pflegedienst mit Versorgungsvertrag und direkter Abrechnung mit den Pflegekassen für transparente Abwicklung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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