Über den Pflegedienst
Der Stephanus-Dienst ist ein etablierter ambulante Pflegedienst mit über 30 Jahren Erfahrung in Tettau. Er bietet ganzheitliche, rund-um-die-Uhr-Pflege für ältere und pflegebedürftige Menschen, die in ihrer häuslichen Umgebung verbleiben wollen. Das Leistungsspektrum umfasst Grundpflege, Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Versorgung, Betreuung durch ehrenamtliche 'Graue Engel' und Notrufdienste. Die Einrichtung ist bei allen Kranken- und Pflegekassen zugelassen und engagiert sich neben der Pflege auch in der Beratung von Patienten und Angehörigen. Ein besonderer Fokus liegt auf der respektvollen Achtung der Menschenwürde, Förderung der Selbstständigkeit sowie auf der Einbindung der Angehörigen im Pflegeprozess. Außerdem unterstützt der Pflegedienst Sterbende und deren Nahestehende einfühlsam und bietet zusätzliche Betreuungs- und Entlastungsleistungen an. Die Mitarbeitenden sind fachlich qualifiziert und bilden sich kontinuierlich fort, um eine hohe Pflegqualität zu sichern.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Rund-um-die-Uhr-Pflege
Ganzheitliche Pflege und Betreuung an 365 Tagen im Jahr, inklusive 24h Rufbereitschaft und Hausnotrufsystem.
Ehrenamtliche Unterstützung
„Graue Engel“ leisten niedrigschwellige Betreuungsangebote für Demenzkranke und entlasten Angehörige.
Umfassende Beratung
Individuelle Beratung zu Pflegeleistungen, Anträgen, Hilfsmitteln und ergänzenden Betreuungsangeboten.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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