Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Sperantza bietet ambulante Intensivpflege mit einem hochqualifizierten Team von Pflegefachkräften spezialisiert auf außerklinische Beatmung und Intensivpflege. Die Versorgung erfolgt rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr, mit einem besonderen Fokus auf die Erhaltung der Autonomie und Würde der Klienten. Mit einem kultursensiblen Ansatz und gelebter Vielfalt richtet sich der Dienst individuell nach den Bedürfnissen der Patienten und ihrer Angehörigen. Sperantza betreibt außerdem Wohngemeinschaften in Berlin, die professionelle Pflege mit einem familiären Umfeld verbinden. Das Leistungsspektrum umfasst Grundpflege, Behandlungspflege, Überwachung lebenswichtiger Vitalfunktionen sowie Betreuungsleistungen. Zudem werden ergotherapeutische, logopädische und physiotherapeutische Angebote, sowie haus- und fachärztliche Versorgung unterstützt. Der Pflegeprozess beinhaltet Unterstützung bei der Antragstellung für Pflegegrade und Pflegeberatung. Die Arbeitsweise steht unter dem Motto: „Wir pflegen unsere Patienten so, wie auch wir gepflegt werden möchten!“
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein kleiner Pflegedienst zeichnet sich oft durch eine sehr persönliche Betreuung und ein enges Team aus.
Rund-um-die-Uhr Versorgung
Intensivpflege und außerklinische Beatmung an 365 Tagen im Jahr mit kontinuierlicher Überwachung lebenswichtiger Vitalfunktionen.
Kultursensible Pflege
Individuelle Betreuung, die gelebte Vielfalt und kulturelle Unterschiede anerkennt und respektiert.
Wohngemeinschaften mit familiärem Ambiente
Professionelle Versorgung in barrierefreien WGs mit persönlicher Atmosphäre und enger Zusammenarbeit mit Ärzten und Therapeuten.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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