Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Sozialzentrum Hammerschmiede in Augsburg ist spezialisiert auf ambulante Pflege und Betreuung für Senioren und Menschen mit Behinderung. Besonderer Wert wird auf ein vertrautes und sicheres Wohnumfeld gelegt, sei es im eigenen Zuhause oder im Betreuten Wohnen. Der Pflegedienst bietet umfassende Leistungen, darunter Hausnotrufsysteme zur schnellen Hilfe im Notfall und Unterstützung durch ein interkulturelles Netzwerk, das besonders auf die Bedürfnisse von Menschen mit Migrationshintergrund eingeht. Zudem wird pflegenden Angehörigen, vor allem bei Demenz, umfangreiche Beratung und Entlastung geboten. Die enge Zusammenarbeit mit ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern sowie die Förderung sozialer Teilhabe im Alter sind zentrale Aspekte des Angebots. Mit über 100 Jahren Erfahrung ist der Pflegedienst Teil der AWO Augsburg und steht für Werte wie Freiheit, Gerechtigkeit, Toleranz und Solidarität. Zahlreiche Hilfs- und Unterstützungsangebote sorgen für eine individuelle und bedarfsgerechte Versorgung.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Interkulturelles Pflegekonzept
Spezialisierte Pflegeangebote für Senioren mit Migrationshintergrund unter Berücksichtigung kultureller Besonderheiten.
24-Stunden Hausnotruf
Sicherer und zuverlässiger Hausnotrufservice mit individuellem Alarmplan und sofortiger Verbindung zur Notrufzentrale.
Unterstützung für pflegende Angehörige
Kostenfreie Beratung, Begleitung und Entlastung, insbesondere bei Demenz, inklusive Hausbesuche auf Wunsch.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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