Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Sozialagentur Konkret bietet umfassende ambulante Pflege- und Betreuungsleistungen für Senioren und Menschen mit Behinderung in Baden-Württemberg und Bayern. Der Fokus liegt auf individueller Unterstützung, die Selbstbestimmung und ein selbstständiges Leben in der eigenen Wohnung fördert. Das Angebot umfasst stundenweise Betreuung, 24-Stunden-Pflege, Haushaltshilfe, Behindertenhilfe und ambulant betreutes Wohnen. Fachlich geschulte Pflegekräfte setzen auf eine persönliche Bezugspflege ohne Zeitdruck. Die Sozialagentur Konkret berät zu Pflegegrad, Kostenträgern und Finanzierung, unterstützt bei Anträgen und bietet Entlastung für Angehörige. Die Zusammenarbeit mit zertifizierten europäischen Partnern gewährleistet qualitätsgesicherte 24h-Betreuung. Besondere Angebote wie betreute Reisen nach Teneriffa und individuelle Schwerstbehindertenassistenz ergänzen das Portfolio. Flexible, bedarfsgerechte Lösungen ermöglichen ein menschenwürdiges Leben in gewohnter Umgebung, wobei Pflegekassenleistungen optimal genutzt werden.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein kleiner Pflegedienst zeichnet sich oft durch eine sehr persönliche Betreuung und ein enges Team aus.
Individuelle Betreuung ohne Zeitdruck
Pflege und Betreuung ganz nach Bedarf ohne Minutentakt, mit persönlicher Bezugspflege für mehr Vertrauen und Stabilität.
Umfassende Beratung und Kostenklärung
Unterstützung bei Pflegegrad-Anträgen, Finanzierung und Verhandlungen mit Kostenträgern für optimale Nutzung von Leistungen.
Qualifizierte 24-Stunden-Betreuung
ISO-zertifizierte Partner sorgen für professionelle, kontinuierliche Pflege- und Betreuungsdienste rund um die Uhr.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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