Über den Pflegedienst
Der ambulante Pflegedienst Melissa ist Teil des Sozial-Pädagogischen Zentrums e.V. im Haus Aja Textor-Goethe in Frankfurt-Nord. Seit 1985 bietet das Zentrum ein Zuhause und vielfältige Unterstützung für ältere Menschen, mit besonderem Fokus auf ein selbstbestimmtes Leben im Alter. Es existieren vier stationäre Wohnbereiche sowie 25 betreute Apartments mit 24-Stunden-Notrufbereitschaft. Das Melissa-Team betreut die Bewohner der altersgerechten Wohnungen sowie zahlreiche ältere Menschen in benachbarten Stadtteilen. Besonderen Wert legt der Pflegedienst auf eine liebevolle Pflege, spezialisierte Unterstützung bei Demenzerkrankungen und eine enge Vernetzung mit kulturellen und therapeutischen Angeboten. Auszeichnungen wie das „verbraucherfreundliche Heim“ und mehrere nationale Pflegesiegel bestätigen die hohe Qualität. Das Haus pflegt eine demokratische, offene Gemeinschaft, die Gleichwürdigkeit und Schutz aller Bewohner fördert. Zudem stehen Arztpraxen, Therapien und ein Bio-Bistro-Café im Haus zur Verfügung.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Spitzenpflege mit Demenzspezialisierung
Fachkundige Teams bieten gezielte Hilfe und Sicherheit für demenziell erkrankte Menschen.
Rund-um-die-Uhr Betreuung
Betreute Apartments mit 24-Stunden-Notruf und täglicher Unterstützung gewährleisten ständige Sicherheit.
Ganzheitliche Alterskultur
Kulturelle, soziale und therapeutische Angebote fördern Lebensqualität und selbstbestimmtes Altern.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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