Über den Pflegedienst
Der SOS-Pflegedienst bietet seit über 30 Jahren professionelle ambulante Pflege im gewohnten häuslichen Umfeld. Das erfahrene Pflegepersonal unterstützt individuell bei der Grundpflege, Behandlungspflege, sozialen Betreuung und Haushaltshelfen. Die hohe Qualität der Pflege wurde vom Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MD) mit der Bestnote 1,0 in den Bereichen pflegerische Leistung, ärztlich verordnete Pflege sowie Organisation bestätigt. Die Patienten bewerten den Dienst mit hervorragenden 1,2, was für die Zuverlässigkeit und Kompetenz des Teams spricht. Seit 2013 wird der Dienst in der zweiten Generation geführt und ist Mitglied im Landesverband freie ambulante Krankenpflege NRW e.V. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der individuellen Anpassung der Pflege an die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden, um deren Lebensqualität zu erhalten. Der Pflegedienst bietet neben der Pflege auch Beratungen und Betreuung an und legt großen Wert auf einen persönlichen und vertrauensvollen Kontakt zu den Pflegebedürftigen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Langjährige Erfahrung
Mehr als 30 Jahre Erfahrung in der ambulanten Pflege gewährleisten kompetente Betreuung.
Hervorragende Qualität
Bestnoten (1,0) vom Medizinischen Dienst für ausgezeichnete Pflegequalität.
Individuelle Betreuung
Pflege und Betreuung exakt abgestimmt auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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