Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst SenPrima bietet spezialisierte ambulante Seniorenbetreuung im vertrauten häuslichen Umfeld an. Mit einem umfassenden Angebot an Pflege- und Betreuungsleistungen unterstützt SenPrima Senioren dabei, länger selbstständig und sicher zuhause zu leben. Die Leistungen umfassen Grundpflege, Haushaltshilfe, Unterstützung bei Besorgungen, Begleitung außerhalb des Hauses sowie spezielle Betreuung bei Demenz. Auch die Entlastung pflegender Angehöriger durch Verhinderungspflege gehört zum Angebot. Die individuelle Bedarfsermittlung und die enge Zusammenarbeit mit Krankenkassen gewährleisten eine passgenaue Pflegeplanung. Qualitätskontrollen in mehreren Stufen sichern eine kontinuierlich hohe Betreuungsqualität. SenPrima ist zudem auf die Herausforderungen der Pandemie eingestellt und bietet gesicherte Betreuung auch in Corona-Zeiten. Die Pflegeberatung sowie die Abstimmung der Pflegegrade und Kostenübernahmen erfolgen persönlich und transparent. Die Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr, mit telefonischer Erreichbarkeit für eine einfache Kontaktaufnahme.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Individualisierte Seniorenbetreuung
Maßgeschneiderte Pflege und Betreuung, abgestimmt auf die persönlichen Bedürfnisse älterer Menschen im häuslichen Umfeld.
Umfassende Pflegeleistungen
Angebot von Grundpflege, Demenzbetreuung, Haushaltshilfe und Angehörigenentlastung für ganzheitliche Unterstützung.
Qualitätsgesicherte Betreuung
Regelmäßige dreistufige Qualitätskontrollen garantieren eine konstante Pflegequalität und Kundenzufriedenheit.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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