Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst sebena Naumann e.K. bietet umfassende ambulante Pflege und Betreuung vor allem in Ludwigshafen und Mannheim an. Mit voller Pflegekassenzulassung gemäß § 72 SGB XI stehen qualifizierte Pflegefachkräfte bereit, um pflegebedürftige Menschen individuell und liebevoll in ihrem vertrauten Zuhause zu unterstützen. Neben pflegerischer Betreuung umfasst das Leistungsspektrum Hilfen bei der Haushaltsführung, Demenzbetreuung, Verhinderungspflege, Beratungseinsätze und Pflegeschulungen für Angehörige. Auch bei Krankheit oder Schwangerschaft bietet sebena Naumann fachgerechte Haushaltshilfe und Familienbetreuung an. Ein zentrales Qualitätsmanagement garantiert die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben und stetige Optimierung der Pflegequalität. Die Betreuungskräfte werden sorgfältig ausgewählt, umfassend geschult und kontinuierlich begleitet. Monatliche Einsatzpläne sowie hohe Kontinuität der Betreuungskräfte gewährleisten eine verlässliche und individuelle Versorgung, auch an Wochenenden und Feiertagen. Kundenorientierung, Transparenz und Vertrauen bilden die Grundlage aller Leistungen des Pflegedienstes sebena Naumann.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Qualifizierte Pflegefachkräfte
Ein Team erfahrener und examinierter Pflegekräfte sorgt für fachgerechte und individuelle Betreuung.
Pflegekassenzulassung
Volle Pflegekassenzulassung garantiert direkte Abrechnung und Sicherheit für Kunden.
24/7 Erreichbarkeit
Rund um die Uhr telefonische Erreichbarkeit und flexible Einsatzplanung, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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