Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Roy + Utke Pflege Hauskrankenpflege Medi-Mobil bietet umfassende ambulante Pflege und Betreuung für pflegebedürftige Menschen im Raum Berlin-Pankow. Das Leistungsspektrum umfasst Grundpflege, medizinische Behandlungspflege, psychosoziale Betreuung sowie hauswirtschaftliche Versorgung. Ein hauseigenes Notruftelefon garantiert rund um die Uhr professionelle Hilfe. Im stationären Alten- und Pflegeheim "Epikur" in Berlin-Karow stehen modern ausgestattete Ein- und Zweibettzimmer mit separatem Bad zur Verfügung. Dort sorgt ein qualifiziertes, ständig weitergebildetes Team für ganzheitliche Pflege nach neuesten wissenschaftlichen Standards. Das betreute Seniorenwohnen an den Standorten Berlin-Karow und Berlin-Buch bietet eine sichere Wohnform mit sozialem Integrationscharakter und ist auf individuelle Bedürfnisse abgestimmt. Roy + Utke Pflege setzt auf familiäre Atmosphäre, Menschlichkeit und hohe Qualität aller Pflegeleistungen. Ergänzt wird das Angebot durch ein vielfältiges Veranstaltungs- und Therapieprogramm sowie Kooperationen mit Ärzten, Therapeuten und weiteren externen Dienstleistern.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Ganzheitliche Pflege und Betreuung
Pflege nach neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen mit Fokus auf Erhalt der körperlichen und geistigen Fähigkeiten.
Rund-um-die-Uhr Notrufservice
24/7 Erreichbarkeit für schnelle professionelle Hilfe im Notfall durch eigene Fachkräfte.
Vielfältige Wohn- und Versorgungsmöglichkeiten
Ambulante Pflege, betreutes Seniorenwohnen und stationäre Pflege unter einem Dach mit individueller Betreuung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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