Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst RENAFAN Pflegestation Köpenick bietet seit 1995 individuelle und hochwertige ambulante Pflegeleistungen an. Mit über 90 Standorten und mehr als 5.300 Mitarbeitenden gehört RENAFAN zu den größten privaten Pflegeanbietern in Deutschland. Die Pflege orientiert sich an nationalen Expertenstandards und setzt auf aktivierende, ganzheitliche Betreuung, die auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zugeschnitten ist. RENAFAN wurde mehrfach ausgezeichnet, darunter als Deutschlands Kundensieger und als Betreiber des Jahres. Neben ambulanter Pflege umfasst das Angebot auch Tagespflege, Intensivpflege und Pflege-Wohngemeinschaften. Die Unternehmensphilosophie legt großen Wert auf Vertrauen, fachliche Kompetenz, kontinuierliche Fortbildung und eine wertschätzende Unternehmenskultur. Ziel ist, die Selbstständigkeit der Pflegebedürftigen so lange wie möglich zu erhalten und gleichzeitig Angehörige zu entlasten. Eine umfassende Pflegeberatung und Unterstützung bei Kostenträgeranträgen gehört ebenfalls zum Service.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Ausgezeichnete Pflegequalität
Regelmäßige Bestnoten vom MDK und externe Prüfungen sichern hohe Fachlichkeit und Sicherheit.
Individuelle Pflegeplanung
Maßgeschneiderte Pflegeangebote, die auf die persönlichen Bedürfnisse und Wünsche der Kunden abgestimmt sind.
Umfassende Beratung und Unterstützung
Umfassende Beratung zu Pflegeleistungen, Kostenträgeranträgen und barrierefreier Wohnraumanpassung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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