Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Regensburger Sozialstation bietet umfassende ambulante Pflege und Betreuung in Regensburg. Im Mittelpunkt steht die individuelle Unterstützung der Kunden, wobei Selbständigkeit und Eigenverantwortung gefördert und erhalten werden. Durch strukturierte Informationssammlung und einen zielorientierten Pflegeprozess wird eine auf die Bedürfnisse der Kunden maßgeschneiderte Pflege ermöglicht. Die Mitarbeitenden nehmen regelmäßig an Fortbildungen teil, um eine hohe Pflegequalität sicherzustellen. Die Versorgung umfasst neben der Grund- und Behandlungspflege auch hauswirtschaftliche Unterstützung, Hilfe im Alltag und Essen auf Rädern. Dabei wird auf Privatsphäre, kulturelle und religiöse Bedürfnisse sowie auf eine offene und tolerante Haltung Wert gelegt. Der Pflegedienst passt sich den ökonomischen und gesellschaftlichen Entwicklungen an und sucht bei Finanzierungsproblemen individuelle Lösungen. Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterengagement sind wesentliche Grundlagen der Dienstleistungen. Eine freundliche Kommunikation und eine vertrauensvolle Betreuung zeichnen den Pflegedienst aus.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.
Individuelle Pflegeplanung
Pflegeprozesse werden auf persönliche Bedürfnisse abgestimmt und gemeinsam mit Kunden und Angehörigen entwickelt.
Kontinuierliche Fortbildung
Mitarbeitende absolvieren jährlich mindestens zehn Fortbildungsstunden zur Sicherung der Pflegequalität.
Umfassende Hilfeangebote
Angebote reichen von ambulanter Krankenpflege über Haushaltshilfe bis zu Essen auf Rädern.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Befriedigend
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Ausreichend
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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