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Über den Pflegedienst

Der Pflegedienst PROSANA Krankenpflege zu Hause ist ein familiengeführtes soziales Dienstleistungsunternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden, spezialisiert auf ambulante Kranken- und Seniorenpflege sowie stationäre Altenhilfe. Das Angebot umfasst altersgerechte Pflegeplätze in ruhiger, grüner Umgebung im Haus Natalena mit 32 Dauerpflegeplätzen und Kurzzeitpflege sowie komfortable Einzel- und Doppelappartements in der zentrumsnahen Cramer'schen Fabrik. Es wird eine angenehme, familiäre Atmosphäre geboten, die durch Gesprächsrunden, Gottesdienste und persönliche Ansprechpartner ergänzt wird. Die Pflegeleistungen beinhalten Grund- und Behandlungspflege, abgestimmt auf die individuelle Lebenssituation der betreuten Menschen. Kabel- und Telefonanschlüsse sind vorhanden, um den Komfort zu erhöhen. Der Pflegedienst legt großen Wert auf persönliche Beratung und Betreuung, um auf Fragen und Anregungen flexibel einzugehen. PROSANA sorgt mit qualifiziertem Personal für eine ganzheitliche Versorgung älterer und kranker Menschen.

Besondere Merkmale

Größe des Pflegedienstes

117betreute Personen
Mittelgroßer Anbieter

Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.

Individuelle Pflegekonzepte

Maßgeschneiderte Pflege und Betreuung für jede Lebenssituation älterer und kranker Menschen.

Familiäre Atmosphäre

Angenehme Wohn- und Pflegeumgebung mit persönlicher Betreuung in familiärem Rahmen.

Vielfältige Pflegeangebote

Ambulante und stationäre Pflege mit Kurzzeit- und Dauerpflegeplätzen sowie Behandlungspflege.

Leistungsübersicht

Ambulante Krankenpflege
Seniorenpflege
Grundpflege
Behandlungspflege
Kurzzeitpflege
Dauerpflegeplätze
Beratung und Betreuung
Gesprächsrunden
Gottesdienst im Haus
Einzel- und Doppelappartements
Telefon- und Kabelanschluss

Qualitäts­bewertungen

Gesamtbewertung

2,8Gut
Prüfung: 14. November 2024

Kategorien

Befragung der Kunden

1,0

Sehr Gut

Pflegerische Leistungen

3,5

Befriedigend

Dienstleistung und Organisation

2,5

Gut

Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen

2,3

Gut

Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?

Pflegenoten einfach erklärt

Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.

Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.

Bewertete Bereiche

  • Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
  • Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
  • Organisation: Abläufe, Dokumentation
  • Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen

Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?

1,0
Sehr gut

Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.

2,0
Gut

Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.

3,0
Befriedigend

Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.

4,0
Mangelhaft

Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.

Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.

Häufig gestellte Fragen

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