Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst pro-persona.ambulant ist seit 2007 in Neubrandenburg und Umgebung für die Pflege und Betreuung hilfe- und pflegebedürftiger Menschen tätig. Das erfahrene und gut ausgebildete Team arbeitet fachlich versiert, respektvoll und mit Blick auf die individuellen Bedürfnisse der Patienten. Ziel ist es, durch eine professionelle Versorgung die Zufriedenheit der Patienten und ihrer Angehörigen sicherzustellen. Patienten werden verständlich über pflegerische, diagnostische und therapeutische Maßnahmen informiert und in Entscheidungsprozesse einbezogen. Der Pflegedienst bietet kurzzeitige und dauerhafte Pflegelösungen sowie Unterstützung für pflegende Angehörige. Zudem bestehen enge Kooperationen mit Partnerunternehmen für Wohnmöglichkeiten mit 24-Stunden-Betreuung und Anschlussversorgung nach Krankenhausaufenthalten. Die berufliche Weiterentwicklung des Teams wird ebenfalls gefördert, um eine hohe Qualität der Pflege dauerhaft zu gewährleisten.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Fachlich versiertes & respektvolles Pflegeteam
Ein gut ausgebildetes Team sorgt mit Fachwissen und Respekt für individuelle Pflege und Betreuung.
Umfangreiche Pflegeleistungen & Beratung
Vorübergehende und dauerhafte Pflege, Unterstützung pflegender Angehöriger sowie umfassende Beratung.
Enge Kooperationen für 24h-Versorgung
Zusammenarbeit mit Partnern für dauerhafte Wohnmöglichkeiten und Anschlussversorgung nach Klinikaufenthalten.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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