Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst PRO-IN Pflegedienst mit Standort in Bochum bietet umfassende ambulante Pflege- und Betreuungsleistungen an, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Das fachlich qualifizierte Personal sorgt für Grundpflege, Behandlungspflege sowie zusätzliche Betreuungs- und hauswirtschaftliche Leistungen. Ein besonderer Fokus liegt auf der respektvollen und würdevollen Versorgung unter Berücksichtigung kultureller Besonderheiten und Mehrsprachigkeit. Die Kunden werden in ihrer häuslichen Umgebung unterstützt, wobei die Erhaltung der Menschenwürde oberste Priorität hat. Der Dienst gewährleistet eine 24-Stunden-Rufbereitschaft an 365 Tagen im Jahr, um jederzeit erreichbar zu sein. Zudem unterstützt PRO-IN pflegende Angehörige durch Verhinderungspflege, Ersatzpflege und Beratungseinsätze nach §37.3 SGB XI. Durch enge Kooperationen mit verschiedenen Branchen werden Pflegehilfsmittel und Medikamente rasch bereitgestellt. Das Angebot umfasst neben der Pflege auch die Vermittlung von Kontakten zu Selbsthilfegruppen und behördliche Unterstützung.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein kleiner Pflegedienst zeichnet sich oft durch eine sehr persönliche Betreuung und ein enges Team aus.
Rund-um-die-Uhr Versorgung
24 Stunden Rufbereitschaft an 365 Tagen für sofortige Hilfe und Sicherheit.
Mehrsprachige Betreuung
Pflegekräfte sprechen Deutsch, Arabisch, Französisch und Englisch für individuelle Bedürfnisse.
Fachliche Kompetenz und Respekt
Fachpersonal mit kontinuierlicher Fortbildung garantiert professionelle Pflege mit Würde.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Ausreichend
Dienstleistung und Organisation
Ausreichend
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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