Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Pflegewerk Ortenau bietet umfangreiche ambulante Pflegeleistungen im Ortenaukreis an. Durch eine moderne, dynamische und positive Arbeitsweise sorgt der Pflegedienst für eine individuelle und vertrauensvolle Betreuung der Pflegebedürftigen. Mit einem erfahrenen Team aus Pflegefachkräften, Pflegeassistentinnen und -helferinnen deckt der Dienst Grundpflege, Behandlungspflege, Entlastungs- und Verhinderungspflege sowie Beratungseinsätze ab. Das Pflegewerk Ortenau versteht sich als fairer und wertschätzender Partner für Kunden und Angehörige und legt großen Wert auf offene Kommunikation und Respekt im Pflegeprozess. Die Kosten der Pflege werden effizient mit Pflegekassen und Krankenkassen abgerechnet. Zudem bietet der Pflegedienst flexible Arbeitszeiten und fördert ein humorvolles, stressfreies Klima sowohl für Kunden als auch Mitarbeiter. Mit kontinuierlichen Fortbildungen wird die Qualität der Versorgung stetig verbessert, um die Bedürfnisse der Kunden bestmöglich zu erfüllen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Pflegeplanung
Maßgeschneiderte Pflegekonzepte abgestimmt auf die persönlichen Bedürfnisse der Kunden.
Flexibilität und Teamgeist
Flexible Arbeitszeiten und ein engagiertes Team sorgen für stressfreie Versorgung.
Qualitätsorientierte Fortbildungen
Regelmäßige Schulungen garantieren eine ständig hohe Pflegequalität.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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