Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Pflegeunion Düsseldorf bietet seit über 25 Jahren umfassende ambulante Pflegeleistungen in Nordrhein-Westfalen. Mit einem Team von mehr als 250 qualifizierten Pflegefachkräften gewährleistet der Pflegedienst eine professionelle Betreuung, die medizinische Versorgung, Hauswirtschaft und individuelle Pflegeberatung verbindet. Dabei wird besonderer Wert auf personalisierte Pflegepläne gelegt, welche die Bedürfnisse und Gewohnheiten der Klient:innen berücksichtigen. Durch innovative Technologien wird der Verwaltungsaufwand reduziert, um mehr Zeit für die persönliche Betreuung zu schaffen. Das Angebot umfasst neben Grund- und Behandlungspflege auch Palliativpflege, Tagespflege, betreutes Wohnen, Wohngemeinschaften, Kurzzeitpflege sowie spezialisierte Eingliederungshilfe. Ein hauseigener Fahrdienst sowie digitale Kommunikationstools erleichtern die Organisation des Pflegealltags. Erreichbarkeit rund um die Uhr und ein 24/7-Bereitschaftsdienst gewährleisten schnelle Hilfe in Notfällen. Trotz großer Struktur legt der Pflegedienst großen Wert auf Empathie, Individualität und Lebensqualität für seine Kund:innen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Feste Ansprechperson
Der Pflegedienst stellt ein festes Team bereit, das als persönliche Ansprechperson für die Klient:innen fungiert und konstante Betreuung garantiert.
24/7 Bereitschaftsdienst
Rund um die Uhr und an allen Tagen des Jahres ist die Pflegeunion Düsseldorf erreichbar, um im Notfall sofortige Hilfe zu gewährleisten.
Innovative Digitalisierung
Digitale Kundenakten und moderne Kommunikationstools ermöglichen effiziente Pflegeorganisation und transparente Information für Klient:innen und Angehörige.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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