Über den Pflegedienst
Der Pflegeteam-Service Luerssen bietet seit über 30 Jahren ambulante Pflege im Westen Hamburgs und im Kreis Pinneberg mit dem Fokus auf Menschlichkeit und ganzheitlicher Unterstützung in der vertrauten Umgebung. Der Pflegedienst unterstützt Menschen aller Altersgruppen bei Alter, Krankheit oder Behinderung individuell und flexibel, um Lebensfreude und Lebensqualität nachhaltig zu fördern. Der Pflegedienst legt großen Wert auf ausführliche Beratung und Information zu allen Möglichkeiten der ambulanten Pflege. Neben einer breiten Palette an pflegerischen Leistungen bietet der Dienst auch bedarfsgerechte Serviceangebote an, die auf die Bedürfnisse der Kunden und deren Angehörigen abgestimmt sind. Die Datensicherheit und der respektvolle Umgang mit den persönlichen Daten der Kunden sind wichtige Grundsätze des Pflegeteams. Die erfahrenen Mitarbeiter arbeiten engagiert und empathisch, um bestmögliche Hilfe und Unterstützung anzubieten und die Selbstständigkeit der Kunden in ihrem vertrauten Umfeld zu erhalten.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Langjährige Erfahrung
Über 30 Jahre Kompetenz in ambulanter Pflege und Betreuung.
Individuelle Betreuung
Flexible und ganzheitliche Pflege, abgestimmt auf die Bedürfnisse jedes Einzelnen.
Vertrauensvoller Datenschutz
Sicherer Umgang mit Kundendaten nach den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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