Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Pflegeteam Plus bietet seit 2012 umfassende und individuell abgestimmte ambulante Pflegeleistungen in Hamburg und Umgebung an. Mit einem multiprofessionellen Team aus Altenpflegern, Gesundheits- und Krankenpflegern sowie Betreuungskräften unterstützt der Pflegedienst pflegebedürftige Menschen in den Bereichen Grundpflege, Behandlungspflege, Haushalts- und Betreuungsleistungen. Das Leistungsspektrum umfasst u.a. Verbandswechsel, Medikamentenversorgung, Mobilisation, Hausarbeiten sowie Freizeitgestaltung. Besonderen Wert legt der Pflegedienst auf eine persönliche, würdige und zuverlässige Betreuung in einer freundlichen Atmosphäre. Durch mehrsprachiges Pflegepersonal wird den unterschiedlichen kulturellen Bedürfnissen der Klienten Rechnung getragen. Die Pflege erfolgt auf Basis individuell erstellter Pflegepläne mit regelmäßigen Qualitätskontrollen und Pflegevisiten. Zudem sind Kurzzeitpflege, Verhinderungspflege und ein 24-Stunden-Notfalltelefon Teil des Angebots. Die enge Einbindung in die Hamburger Gemeinschaft sorgt für ein vertrauensvolles Miteinander zwischen Pflegekräften und Klienten.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Mehrsprachiges Pflegepersonal
Multikulturelles Team ermöglicht individuelle Betreuung afghanisch-, türkisch-, russisch- und polnischstämmiger Klienten.
Individuelle Pflegeplanung
Personalisierte Pflegepläne und regelmäßige Pflegevisiten sichern hohe Qualität und Kundenzufriedenheit.
24-Stunden Notfallservice
Rund-um-die-Uhr telefonische Erreichbarkeit gewährleistet schnelle Hilfe in Notfällen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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