Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Pflegeteam Herzenswelt in Pforzheim bietet liebevolle und fachlich kompetente ambulante Pflege, die auf die individuellen Bedürfnisse der Pflegebedürftigen abgestimmt ist. Das Team legt großen Wert auf einen respektvollen und vertrauensvollen Umgang mit Patienten und deren Angehörigen, um eine menschenwürdige Pflege zu Hause zu gewährleisten. Durch regelmäßige Schulungen bleiben die Pflegefachkräfte stets auf dem neuesten Stand, was eine qualitativ hochwertige Betreuung sicherstellt. Das Leistungsangebot umfasst Behandlungspflege wie Wundversorgung und Medikamentengabe, Grundpflege zur Unterstützung bei Körperpflege, Ernährung und Mobilität sowie hauswirtschaftliche Versorgung und zusätzliche Betreuungsleistungen. Der Pflegedienst unterstützt auch bei der Entlastung pflegender Angehöriger und bietet ergänzende Services wie einen mobilen Friseurdienst an. Die Kundenzufriedenheit wird durch Einfühlsamkeit, Freundlichkeit und professionelle Pflege täglich unterstrichen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Pflege
Personalisierte Betreuung, die den Wünschen und Bedürfnissen jedes Einzelnen gerecht wird.
Fachliche Kompetenz
Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen der Pflegekräfte gewährleisten höchste Pflegequalität.
Rund-um-die-Uhr Betreuung
Ambulante Pflege an 365 Tagen im Jahr, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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