Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Pflegeteam Heitmann ist ein engagiertes und erfahrenes Team aus examinierten Pflegekräften und geschulten Haushaltshilfen, spezialisiert auf die ambulante Pflege in Eilbek, Hamburg. Der Pflegedienst legt großen Wert auf individuelle Betreuung und unterstützt Pflegebedürftige einfühlsam und kompetent im Alltag. Ein besonderes Merkmal ist der Einsatz von Therapiehunden wie Balu, die durch ihre herzliche Art zur Steigerung des Wohlbefindens beitragen und den Pflegeprozess aktiv bereichern. Die Nähe zur Gemeinde Eilbek ermöglicht persönliche und schnelle Hilfe, angepasst an die Bedürfnisse der Klienten. Datenschutz und Transparenz werden beim Pflegeteam Heitmann großgeschrieben, aktuelle Prüfergebnisse sind öffentlich einsehbar. Der Pflegedienst bietet umfassende Pflegeleistungen, von Grundpflege bis Unterstützung im Haushalt, mit einem kleinen, zuverlässigen Team. Dadurch gestaltet der Dienst eine vertrauensvolle und familiäre Atmosphäre, in der Pflegebedürftige bestmöglich unterstützt werden.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Persönliche und individuelle Betreuung
Kleines, engagiertes Team aus erfahrenen Pflegekräften sorgt für persönliche Pflege vor Ort.
Einsatz von Therapiehunden
Therapiehunde wie Balu fördern das Wohlbefinden und bringen Freude in die Pflege.
Transparenz und Datenschutz
Hoher Schutz persönlicher Daten und veröffentlichtes Prüfergebnis garantieren Vertrauen.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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