Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Bon Vita aus Mönchengladbach bietet seit 2003 fachlich qualifizierte Unterstützung in der ambulanten Pflege. Das Team besteht aus ausgebildeten Pflegefachkräften, die individuelle Bedürfnisse und Wünsche der Kunden respektieren und fördern. Der Dienst richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben des Sozialgesetzbuches und bietet ein umfassendes Leistungsspektrum von Grund- und Behandlungspflege bis hin zu Zusatzleistungen wie Mobilisation, Sondenernährung, hauswirtschaftliche Versorgung und Sterbebegleitung. Der Pflegedienst legt großen Wert auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Hausärzten und Krankenhäusern, um den Genesungsprozess zu Hause optimal zu fördern. Durch ein Qualitätsmanagementsystem und regelmäßige Kundenbefragungen wird die Pflegequalität stetig verbessert. Notfallbetreuung rund um die Uhr sowie flexible Bürozeiten gewährleisten eine zuverlässige Erreichbarkeit. Die Unterstützung zielt darauf ab, die Eigenständigkeit der Pflegebedürftigen zu erhalten und ihnen einen möglichst langen Verbleib in ihrer häuslichen Umgebung zu ermöglichen.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Individuelle Betreuung
Angepasste Pflege und Unterstützung, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden eingeht.
Rund-um-die-Uhr-Notfallservice
Erreichbarkeit bei Notfällen jederzeit, auch außerhalb der Bürozeiten.
Qualitätsgesicherte Pflege
Kontinuierliche Qualitätskontrollen und Zusammenarbeit mit Ärzten sichern eine optimale Versorgung.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Befriedigend
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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