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Über den Pflegedienst

Der Pflegedienst Pflegen & Helfen bietet umfassende ambulante Pflege und Betreuung in der Verbandsgemeinde Offenbach/Queich und Umgebung. Mit einem Fokus auf höchste Qualität und Patientenzufriedenheit unterstützt der Dienst bei der Grundpflege, Behandlungspflege sowie hauswirtschaftlichen Aufgaben. Besondere Aufmerksamkeit gilt der individuellen Versorgung, basierend auf dem Prinzip, so zu pflegen, wie man selbst gepflegt werden möchte. Durch regelmäßige Fortbildungen des Teams wird eine professionelle Pflege gewährleistet. Der Dienst übernimmt auch die Abrechnung direkt mit den Kranken- und Pflegekassen, was den Patienten administrativen Aufwand erspart. Zu den Leistungen gehören unter anderem Wundversorgung, Kompressionsstrumpfan- und -ausziehen, Injektionen, Mobilisierung, hauswirtschaftliche Unterstützung, Begleitung zu Terminen sowie Verhinderungspflege. Der Wirkungskreis erstreckt sich über mehrere Orte rund um Offenbach in der Südpfalz. Auch außerhalb der Bürozeiten ist der Pflegedienst in Notfällen rund um die Uhr erreichbar.

Besondere Merkmale

Größe des Pflegedienstes

237betreute Personen
Großer Anbieter

Ein großer Pflegedienst verfügt in der Regel über ein umfangreiches Team mit vielseitigen Pflegekräften und kann flexibel auf verschiedene Bedürfnisse reagieren.

Umfassende Pflegeleistungen

Grundpflege, Behandlungspflege und hauswirtschaftliche Versorgung aus einer Hand.

Regionale Nähe

Zuverlässige und pünktliche Betreuung in der Verbandsgemeinde Offenbach/Queich und Umgebung.

24-Stunden-Notfallservice

Rund um die Uhr erreichbar für Notfälle, auch außerhalb der Bürozeiten.

Leistungsübersicht

Durchführung der Behandlungspflege (z.B. Wundversorgung, Injektionen, Kompressionsstrümpfe an- und ausziehen)
Unterstützung bei der Grundpflege (Körperpflege, An- und Auskleiden, Mobilisieren)
Hauswirtschaftliche Versorgung (Einkäufe, Wohnungsreinigung)
Betreuungsleistungen (Begleitung zu Ärzten und Behörden, Spazieren gehen)
Qualitätssicherungsbesuche
Verhinderungspflege (Stundenweise Vertretung pflegender Angehöriger)
Beratung zu Pflegehilfsmitteln und Hausnotruf
Direkte Abrechnung mit Kranken- und Pflegekassen

Qualitäts­bewertungen

Gesamtbewertung

1,3Sehr Gut
Prüfung: 24. September 2024

Kategorien

Befragung der Kunden

1,0

Sehr Gut

Pflegerische Leistungen

1,6

Sehr Gut

Dienstleistung und Organisation

1,0

Sehr Gut

Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen

1,0

Sehr Gut

Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?

Pflegenoten einfach erklärt

Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.

Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.

Bewertete Bereiche

  • Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
  • Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
  • Organisation: Abläufe, Dokumentation
  • Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen

Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?

1,0
Sehr gut

Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.

2,0
Gut

Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.

3,0
Befriedigend

Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.

4,0
Mangelhaft

Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.

Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.

Häufig gestellte Fragen

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