Über den Pflegedienst
Der Pflegedienst Pflegeland Ambulante Seniorenpflege mit Sitz in Berlin-Charlottenburg ist ein familiär geführter ambulanten Pflegedienst, der eine individuelle Bezugspflege bietet. Langjährige Betreuung durch stets dieselbe Pflegekraft garantiert Kontinuität und Vertrauen. Pflegeland unterstützt pflegebedürftige Senioren in allen Bezirken Berlins rund um die Uhr und legt großen Wert auf Freundlichkeit, Respekt und hohe Einsatzbereitschaft seines erfahrenen Personals. Neben körperlicher Pflege umfasst das Angebot auch soziale Betreuung, medizinische Versorgung und Unterstützung im Haushalt. Spezielle Serviceleistungen wie mehrsprachige Begleitung, Vermittlung medizinischer Hilfsmittel und Verwaltungshilfe durch eine Sozialbetreuerin ergänzen das Portfolio. 24-Stunden-Notfall-Erreichbarkeit und ein barrierefreier Beratungssitzungsraum schaffen Sicherheit und Komfort. Ziel ist es, den Kunden ein selbstbestimmtes, würdevolles Leben in der gewohnten häuslichen Umgebung zu ermöglichen und die Gesundheit auf körperlicher wie seelischer Ebene zu fördern.
Besondere Merkmale
Größe des Pflegedienstes
Ein mittelgroßer Pflegedienst bietet eine gute Balance aus persönlicher Nähe und einem breiteren Spektrum an spezialisierten Pflegekräften.
Vertrauensvolle Bezugspflege
Langfristige Betreuung durch stets die gleiche Pflegekraft sichert eine vertrauensvolle und individuelle Pflegebeziehung.
24-Stunden-Erreichbarkeit
Rund um die Uhr telefonische Erreichbarkeit an allen Tagen der Woche für Notfälle und dringende Anliegen.
Kompetente soziale Betreuung
Professionelle Unterstützung bei Behördenangelegenheiten, Kommunikation und Alltagsorganisation.
Leistungsübersicht
Qualitätsbewertungen
Gesamtbewertung
Kategorien
Befragung der Kunden
Sehr Gut
Pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Dienstleistung und Organisation
Sehr Gut
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen
Sehr Gut
Was bedeuten die Qualitätsbewertungen?
Pflegenoten einfach erklärt
Jeder Pflegedienst wird vom MDK (Medizinischer Dienst der Krankenversicherung) geprüft und bewertet. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und finden regelmäßig statt.
Die Noten reichen von 1,0 bis 5,0: Wie in der Schule ist 1,0 die bestmögliche Bewertung. Je niedriger die Note, desto besser ist die Qualität.
Bewertete Bereiche
- Pflegerische Leistungen: Grundlegende Pflege und Betreuung
- Ärztlich verordnete Leistungen: Medikamentengabe, Wundversorgung
- Organisation: Abläufe, Dokumentation
- Kundenzufriedenheit: Befragung von Pflegebedürftigen
Notenskala: Was bedeuten die Bewertungen?
Sehr gut
Hervorragende Pflegequalität, die deutlich über dem Standard liegt.
Gut
Gute, qualitativ hochwertige Pflegeleistungen.
Befriedigend
Durchschnittliche Qualität mit Raum für Verbesserungen.
MangelhaftAusreichend
Erheblicher Verbesserungs-bedarf
in der Pflegequalität.
Wichtig zu wissen: Die Bewertungen helfen bei der Einschätzung der Qualität, sollten aber nicht das einzige Kriterium sein. Achten Sie auch auf den persönlichen Eindruck und ob der Anbieter zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.
Häufig gestellte Fragen
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